Business Agent Support (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 165 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einer Bilanzsumme von mehr als 8,8 Milliarden Euro und etwa 240.000 Kundinnen und Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Als Arbeitgeber und für unsere Beratungsqualität werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.
Ihr Gewinn:
✓ Attraktive Vergütung und hervorragende betriebliche Altersvorsorge
✓ 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei
✓ Flexibles Arbeitszeitkonto mit einer 39-Stunden-Woche
✓ Sinnstiftende Arbeit durch die finanzielle Begleitung von Kunden in verschiedenen
Lebenssituationen
✓ Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Teilnahmemöglichkeit an Vertriebsschulungen und -workshops zur
kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Vertriebsfähigkeiten
✓ Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und und Effizienz in den Vordergrund stellt
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihres Wohlbefindens
✓ Flexible Mobilität dank Deutschland-Ticket
✓ JobRad zur Förderung einer gesunden und umweltfreundlichen Lebensweise
✓ Moderne technische Ausstattung (inkl. Nutzung von MS365)
✓ Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig
Das erwartet Sie:
- Sie sind die erste Anlaufstelle und Servicedienstleister für die Geschäftskunden der Bank und nutzen die digital persönliche Kommunikation mit dem Kunden
- Sie steigern die Kundenzufriedenheit durch eine schnelle, effiziente und fallabschließende Durchführung von qualifizierten Serviceprozessen
- Sie erkennen die Vertriebskanalaffinität des Kunden
Das bringen Sie mit:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Bankausbildung bzw. verfügen über langjährige Kundenerfahrung
- Sie bringen Lern- und Leistungsbereitschaft mit und haben Interesse am Segment Firmenkunden
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Sie bringen Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität mit